Доставка
Качественная доставка мебели - гарантия того, что ваш заказ доедет в целости и сохранности. Компания "Дом Диванов" ответственна за все необходимые правила к доставке, чтобы при перевозке не испортить вашу покупку. Если мебель состоит из нескольких элементов - каждый качественно упаковывается. Дорожные полотна в Москве и области бывают и хорошие и плохие, поэтому наша компания заботится о том, чтобы при транспортировке даже по крайне неровному дорожному покрытию мебель сохранила свой товарный вид.
Вариант доставки | Описание |
---|
Самовывоз | Пункт выдачи находится по адресу г. Москва, МКАД 43 км. Режим работы: пн - сб, круглосуточно. |
Доставка из пункта выдачи в пределах МКАД | Время доставки согласуется дополнительно. Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется Вами лично, либо за дополнительную плату после согласования с менеджером. 30рублей /1км от МКАД, свыше 50км за МКАД - 50рублей/1км |
Доставка по РФ | Стоимость доставки зависит от объема и веса заказа, расчёт производится индивидуально нашим логистом. |
Период доставки заранее обговаривается с менеджером. Мы понимаем, насколько для клиента удобно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому чëтко соблюдаем график. Если вдруг возникают обстоятельства, из-за которых мы вынуждены задержаться, менеджер "Дом Диванов" обязательно звонит клиенту и предупреждает об этом, а также сообщает новое время, когда ждать товар. Доставка осуществляется в рабочее время, указанное на сайте. Если вам удобно другое время, необходимо заранее обсудить это с менеджером.
Привезëнную мебель нужно внимательно проверить на наличие дефектов. Особенное внимание обратите на хрупкие части. Несмотря на бережную перевозку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же возможно. К тому же, возможен заводской дефект. Поэтому вместе с мастером стоит изучить покупку со всех сторон. При обнаружении любых дефектов мы заменим товар на аналогичный.
Вместе с перевозкой нашими мастерами также осуществляется процесс сборки. Некоторые клиенты предпочитают собирать и монтировать мебель самостоятельно, но мы настоятельно советуем доверить это профессионалам. Наши сотрудники знают все особенности мебели из ассортимента интернет-магазина "Дом Диванов", поэтому соберут еë достаточно быстро и качественно. Также мастер может дать консультацию по дальнейшей эксплуатации вашей мебели.